Weintasting

im NATURWEIN-Loft Hannover

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im NATURWEIN-Loft Hannover

FAQ (Frequently Asked Questions)

Wer oder was ist Grapeful Deli?
Grapeful Deli ist ein Shop in dem naturbelassene Weine vertrieben werden -, naked wine, naturals, raw wine, von einer kleinen Auswahl an Winzern. Mehr über Grapeful Deli erfährst Du hier.

Wer sind die Winzer?
Alle ausgewählten Winzer stellen ihre Weine in Deutschland her. Es sind Winzer, die den Anbau biologisch oder bio-dynamisch betreiben und nachhaltig arbeiten. Mehr über die Winzer erfährst Du hier – Wir Winzer.

Welche Werte vertritt Grapeful Deli?
Grapeful Deli steht für Ehrlichkeit, Toleranz und Nachhaltigkeit. Der Kunde steht im Mittelpunkt und soll auf eine spannende Weinreise mitgenommen werden.

Welche Auswahlkriterien gibt es für die Winzer?
Für alle Winzer steht der Umgang mit der Natur im Mittelpunkt, eine nachhaltige Bewirtschaftung. Was genau damit gemeint ist, erfährst Du unter Wissen.

Was wird unter dem Begriff Naturwein verstanden?
Der Begriff Naturwein ist bislang nicht eindeutig spezifiziert. Wie Grapeful Deli das Thema versteht, und dies ist angelehnt an Gedanken der „Naturwein-Welt“, erfährst Du hier – Wissen.

ALTERSBESCHRÄNKUNG | BESTELLUNGEN

Gibt es für Bestellungen eine Altersbeschränkung?
Ja, aus Jugendschutz-Gründen ist das Mindestalter 18 Jahre.

Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Jedoch verschicken wir die Ware nur in 3er, 6er oder 9er Paketen.

Was mache ich, wenn der Wein nicht schmeckt?
Wein ist ein Genussmittel und jeder Mensch hat ein eigenes Genussverständnis. Es kann somit passieren, dass Dir der Wein nicht schmeckt. Gib uns daher gerne einen Hinweis, was Dir nicht geschmeckt hat. Bei Deiner nächsten Bestellung können wir dann gemeinsam eine andere Richtung ausprobieren.

Wo kann ich meinen Online-Gutschein einlösen?
Den Gutschein kannst Du hier im Shop am Ende der Bestellung einlösen.

Kann ich mehrere Gutscheine gleichzeitig einlösen?
Es ist möglich pro Bestellung einen Gutschein einzulösen.

Gutscheinkauf
Bei Grapeful Deli in der Falkenstraße 8, 30449 Hannover-Linden, besteht die Möglichkeit Geschenk-Gutscheine zu erwerben. Komme einfach vorbei.

Tickets für Winzerabende
Grapeful Deli möchte Dich darauf hinweisen, dass eine Widerrufsmöglichkeit für Reservierungen von Tastings leider nicht vorgesehen ist. Jede Buchung ist daher bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung des Events. Sollte es Dir nicht möglich sein an dem Event teilzunehmen, versuche Deine Reservierung an eine andere Person weiterzugeben und informiere Grapeful Deli kurz per E-Mail (hello@grapefuldeli.de), spätestens 5 Tage vorher.

ZAHLUNG & VERSAND

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

  1.  PayPal und
  2. Banküberweisung

Wie hoch sind die Versandkosten?
7,38 € (inkl. MwSt.).

In welche Länder wird die Ware verschickt?
Es wird aktuell nur innerhalb Deutschlands verschickt.

Mit welchem Versanddienstleister verschickt ihr?
Die Ware wird mit DHL GoGREEN verschickt.

Wie sehen die Lieferzeiten aus?
Der Versand erfolgt in 1 – 3 Tagen nach Bezahleingang.

 

FEEDBACK & KONTAKT

Wie kann ich mit Grapeful Deli in Kontakt treten?
Ihr erreicht Grapeful Deli über,

  1. die angegebenen Kontaktdaten: E-Mail oder Telefon.
  2. die angegebenen Social-Media-Kanäle: Instagram, Facebook oder auch YouTube.

Wie kann ich mich zum Newsletter an- oder abmelden?
Du trägst einfach Deine E-Mail-Adresse ein und bekommst daraufhin eine Anmeldebestätigung in Dein E-Mail-Postfach.

Die Abmeldung erfolgt ebenso einfach über den hinterlegten Link im Newsletter selbst.

Auf Grapeful Deli kannst Du Dich verlassen

Schnelle Lieferung


Du erhältst Deine Bestellung innerhalb von 1- 3 Tagen nach dem Bezahleingang. Die Auslieferung erfolgt mit DHL GoGREEN.

Nachhaltig & vegan


Alle Naturweine werden ökologisch und mit keinen Zusätzen hergestellt. Geschwefelt wird bei Bedarf nur minimal.
Das Endprodukt ist VEGAN.

Kostenlose Lieferung


Du wohnst in der Region Gehrden. Dann wähle am Ende Deiner Bestellung "Abholung vor Ort" aus und die Lieferung erfolgt persönlich von mir zu Dir nach Hause.